横浜港北区大倉山のトリミング(バブルバス)・ホテル

M Dog Spa(エム・ドッグ・スパ)
〒222-0032 横浜市港北区大豆戸町924-1
ウィステリア大倉山104号
TEL・FAX:045-309-7600
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ホテル

ご利用規約

当店のサービスをご利用の際は、必ず下記事項をご了承頂いた上でお申し込み頂きますようお願いいたします。ご署名により、本規約の全てに同意したものとさせて頂きます。

(飼い主様は、飼い主様及び犬に関する正確な情報をご提供下さい。 事実と異なる情報によって当店、又は当店のお客様などに損害が発生した場合、その解決にかかった全ての費用をお支払い頂く場合がございます)

◎個人情報の利用目的

  1. お客様への連絡・お知らせ時
  2. 犬のお引取りをされない場合の対応時

また、

  1. 法令に基づく場合、及び国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合
  2. 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合
  3. 犬の生命、身体の保護のために必要がある場合
  4. 警察、裁判所などの公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示を請求された場合

上記以外の目的で、お客様の許可なく第三者への個人情報の開示・提供はいたしません。

◎お預かり出来ない犬

◎注意事項

(滞在中のお手入れに関して)
衛生上、宿泊最終日にシャンプーをお勧めしています。
飼い主様からのご要望がなかった場合でも、下痢やその他の理由でひどく汚れ、そのままでの滞在が困難であるとスタッフが判断した際はシャンプーさせて頂く場合がございます。
その際の料金は飼い主様のご負担となります。

(キャンセルに関して)
スタッフを揃え、万全の体制でお預かり出来るよう、お預かり頭数を調整しております。
直前のキャンセルはご遠慮ください。
当日のキャンセル、またはキャンセルのご連絡を頂けなかった際、キャンセル料を頂く場合がございます。

(緊急時の対応に関して)
お預かり中に体調を崩した場合、速やかに飼い主様にご連絡し、当店近隣の当店かかりつけ動物病院獣医師に処置を一任します。
飼い主様の緊急連絡先に速やかに連絡が取れない場合、当店の判断で対応を行いますが、この際の対応に関して、当店と当店が処置を依頼した獣医師は一切の責任から免責されるものとします。
注意すべき事は必ず事前にお知らせください。
治療や交通費など緊急対応時にかかった費用は全て飼い主様のご負担となります。
また、当店は閉店後の夜間は無人となります。
夜間の容態急変に対しては対応できません。

(不慮の事故や怪我などに関して)
大切な愛犬をお預かりする以上、スタッフ一同愛情を持ってお世話をさせて頂きます。
体調、危機管理においてスタッフは十分な知識と技術を持ち、常に万全を期してお預かりいたしますが、
お預かり中の持病、特異体質による不慮の事故や、災害、天災等による不可抗力の怪我・または死亡、ご帰宅後のクレームなどについて当店はその責任を一切負わないものとします。
また、フリースペースの利用など他の犬との共同生活の中での事故や怪我など、当方に明らかな過失がない場合はその責任を負いません。
明らかな当方による過失で事故が発生した場合は当方の判断により早急に病院に連れていくなどの処置を取らせて頂く場合がございます。その際の治療費は当店が負担致しますが、その他の慰謝料および損害賠償等のご請求につきましては一切の責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。
慣れない環境でクレートやサークルを引っかいたり自分で体を噛んだりなめ壊す事がございます。飼い主様に連絡し指示を受けますが、連絡が取れない場合には当方の判断で獣医師の指示を仰ぎます。
その際の治療費などは飼い主様のご負担となります。

当規約は、当店のサービスを最後にご利用される日まで有効です